Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở t999

Chúng tôi hiểu rằng mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn cần được bảo mật từ đầu đến cuối.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác thực hai yếu tố khi cầnKhông chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
t999 Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở t999
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo vệ thông tin là lõi của t999. Chúng tôi dùng mã hóa end-to-end cho giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cập nhật hệ thống an ninh hàng tuần, và chỉ cấp quyền truy cập dữ liệu cho các nhân viên được đào tạo về quyền…

Mã hóa dữ liệu

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền của bạn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập, nhớ tùy chọn trò chơi của bạn và giám sát hoạt động gian lận.

Lưu trữ và xóa

Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản, giao dịch và xác thực trong 5 năm để tuân thủ luật pháp.

Xác thực danh tính

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính qua OTP hoặc tải lên…

Cảnh báo bảo mật

t999 gửi cảnh báo nếu có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi email hoặc rút tiền đang chờ xử lý.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ đội quản lý quyền riêng tư.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn qua nhiều kênh khác nhau, từ trò chuyện trong ứng dụng cho đến email…

Trò chuyện trong ứng dụng Mở ứng dụng t999 trên điện thoại, vào mục Hỗ trợ, chọn Quyền riêng…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ chính…
Cài đặt tài khoản Truy cập Cài đặt Tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, chọn Quyền…

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ tài khoản t999 về cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng dữ liệu của bạn. Nếu bạn có thêm câu hỏi nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi bất cứ lúc nào.

Mọi giao dịch nạp tiền của bạn đi qua máy chủ được mã hóa SSL. Khi bạn mở ứng dụng t999 và chọn MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn sẽ được chuyển đến ứng dụng thanh toán chính thức, không qua t999. Địa chỉ ví của chúng tôi được xác nhận qua các nhà cung cấp thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền, và với cơ quan chức năng nếu luật pháp yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba hoặc các nhà tiếp thị khác.

Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư, rồi Tải về Dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp đó qua email hoặc ứng dụng trong vòng 7 ngày.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money có thể được giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương. Chúng tôi sẽ xác nhận lý do và quy trình xóa với bạn.

Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn trò chơi, phát hiện gian lận và phân tích cách bạn sử dụng ứng dụng. Bạn có thể quản lý cookie ở Cài đặt Trình duyệt hoặc Ứng dụng, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Không. t999 không lưu mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thường. Khi bạn quên mật khẩu, bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email. Chỉ bạn mới có thể tạo mật khẩu mới bằng cách nhấp vào liên kết đó trong vòng 1 giờ.

t999 gửi cảnh báo nếu có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi email hoặc rút tiền được phê duyệt. Kiểm tra email hoặc ứng dụng của bạn thường xuyên. Nếu bạn thấy hoạt động lạ, vào Cài đặt Tài khoản và đặt lại mật khẩu ngay lập tức, rồi liên hệ hỗ trợ.